Oi amigas!
Hoje vou deixar este post para ser lido e estudado.
Encontrei dicas bem legais na revista Malu, e repasso a todas.
Eu sou compradora de alguns produtos, e gostei muito do que li,e fazendo uma analize bem no fundo,é verdade!!
- Mantenha uma ótima apresentação pessoal.
- Vista-se discretamente e tenha os cabelos e as mãos sempre hidratados.A sua imagem é associada ao produto que você vende.
- Transmita energia e alegria ao cliente.
- Realce sempre os benefícios e as qualidades dos produtos que vende.
- Seja simpática,entusiasmada e fácil de se relacionar,isso cativa o comprador.
- Conheça seus clientes ao máximo:Descubra os desejos e as necessidades deles.
- Telefone em datas especiais(aniversários,Dia das mães,Natal,etc.)
- Pergunte ao comprador quais são os melhores horários para visitá-lo.
- Conheça toda a linha de mercadorias e utilize-a:Assim,você passa credibilidade na hora da apresentação.
- Ganhe a fidelidade do cliente oferecendo-lhe brindes,descontos e promoções especiais.
- Tenha sempre produtos para demonstração e também pronta entrega.
- A revendedora deve sempre orientar a compra,mas nunca decidir pelo cliente.
- Prometa somente aquilo que possa cumprir.
- Trate o comprador como se ele fosse único!Toda pessoa gosta de se sentir importante e bem atendida.
- Destaque a vantagem da relação entre custo e benefício da marca vendida.
- Procure saber se o cliente está usando algum produto para determinar a linha de sua preferência.
- Faça o possível para encantar a clientela.
- Identifique a melhor forma de abordar o freguês e convencê-lo a comprar.
- A cada venda,nunca se esqueça de pedir novas indicações de,no mínimo,três pessoas para seu cliente.
- Faça propaganda através do boca a boca.
- Lembre-se de que,quanto mais pessoas conhecerem seus produtos,maiores serão as chances de ter sucesso.
- Tenha disciplina e seja bem organizada.
- A agilidade no atendimento faz o cliente se lembrar de você como uma revendedora eficiente.
- Participe de treinamentos para conhecer os lançamentos da marca que representa.
- Faça cadastros e organize seus clientes nas categorias:renda,comportamento,volume de itens ou produtos que mais compra.
- Leve sempre consigo o catálogo e produtos para demonstração,afinal qualquer pessoa pode ser um comprador.
- Estabeleça metas a curto,médio e a longo prazo:Isso vai motivá-la,fazendo você se destacar como consultora.
- Dedique-se às vendas,pelo menos,4 horas do seu dia.
- A qualidade e confiabilidade dos produtos que você vende determinarão o seu sucesso.Portanto,trabalhe com empresas que tenham referência de qualidade.
- Uma boa revendedora sempre fala bem da marca que representa.Para isso,conheça profundamente a empresa para a qual trabalha.
Revista Malu
Este comentário foi removido pelo autor.
ResponderExcluirOps!Comentei no post errado,hihihihi!!
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